销售与使用条款

1. 目的与适用范围

本条款规定 Escape Game Book 与任何使用本网站的人（「用户」、「您」）的权利和义务，无论其是浏览网站、创建免费预览还是订阅付费套餐。

本服务同时面向消费者和专业人士（作者、KDP 出版者、教师、活动组织者）。针对消费者的特定条款（撤销权、法定合规保证、调解）仅适用于出于其贸易或职业之外的目的而行事的自然人。

适用的条款为下单当日生效的版本。我们可以对其进行修改；当前版本的日期标注于页面顶部，任何重大变更将在生效前至少 30 天通过电子邮件告知订阅者。拒绝该变更的订阅者可在该日期之前免费取消订阅。

2. 服务说明

Escape Game Book 借助人工智能，根据用户选择的参数（级别、谜题风格、语言、视觉风格、页数、书名和描述），生成完整的密室逃脱书：分章节的故事情节、环环相扣的谜题、解答页、每页一幅插图、封面方案、Amazon KDP 商品资料页以及可直接印刷的 PDF 文件。

配置书籍和查看摘要（「免费预览」）既不需要账户也不需要付款。生成完整的书需要一个账户和一个点数充足的套餐：一本书每页需 1 点数，页数为 40 至 160 页。

内容由生成式 AI 模型产出。尽管有自动检查，内容仍可能包含错误、不一致或不准确之处。用户在任何使用、出版或销售之前，仍需自行负责校对和验证书籍。

本服务持续可用，但维护操作和第三方供应商（AI 模型、托管、支付）的故障除外。需要较新的浏览器和互联网连接；无需安装任何软件。

3. 用户账户

账户通过使用 Google 或 Microsoft 登录开设；我们不存储任何密码。用户必须已成年，或获得其法定监护人的许可，并提供准确的信息。

账户为个人专用。用户负责保管其访问凭据的机密性，并对从其账户进行的任何活动负责。如发生任何未经授权的使用，用户应立即通过 contact@escapegamebook.com 通知我们。

在违反本条款、欺诈、滥用服务或非法使用的情况下，我们可以在通过电子邮件通知后暂停或关闭账户，紧急情况除外。用户可以随时请求删除其账户。

4. 套餐、价格与点数

各套餐（Basic、Pro、Expert）在价格页面有详细说明。每个套餐在每个月度或年度周期内授予一定数量的点数和功能（黑白书、彩色书、超过 100 页的书）。

价格以欧元显示，含所有税费。可能会显示美元参考金额以供参考；计费以欧元进行，实际扣款金额可能因汇率和您的银行收取的费用而有所不同。价格可随时变更；新价格仅在现有套餐下次续订时适用，并至少提前 30 天通过电子邮件告知订阅者。

点数在每个订阅周期开始时授予。只要套餐有效，未使用的点数将被保留并累积。套餐到期或取消时点数将失效，既不能退款、兑换成现金，也不能转让给第三方。

一本书的点数在其生成启动时扣除。如果生成因可归责于我们的原因而失败，点数将自动退还，或应请求通过 contact@escapegamebook.com 退还。

5. 订购与支付

订阅在线完成：选择套餐和计费周期，检查摘要，然后通过我们的服务商 Stripe 以银行卡安全支付。付款验证后订单即为最终确定；系统将发送确认电子邮件，点数立即可用。

我们不存储任何银行卡数据：这些数据完全由通过 PCI DSS 认证的 Stripe 处理。如果续订扣款失败，付费功能的访问将被暂停，直至问题解决。

发票可随时在我的发票中查看。

6. 期限、续订与取消

根据所选的计费周期，套餐按一个月或一年订购，并以相同期限自动续订并自动扣款，除非取消。

订阅者可以随时免费且无需说明理由地在我的订阅页面取消（法国消费者法典第 L215-1-1 条规定的在线取消功能），或发送电子邮件至 contact@escapegamebook.com 取消。取消于已付费周期结束时生效；点数在该日期之前仍可使用，之后失效。

对于年度套餐，根据法国消费者法典第 L215-1 条，我们将在当前周期结束前最早三个月、最晚一个月，通过电子邮件告知订阅者可以不续订合同。

我们可以在提前 30 天通知的情况下终止服务；已付费且未使用的周期将按比例退款。

7. 撤销权

根据法国消费者法典第 L221-18 条及后续条款，消费者自订阅之日起 14 天内可以行使撤销权，无需说明理由，只需写信至 contact@escapegamebook.com 或使用下方的范本。退款将在收到请求后 14 天内以相同的支付方式进行。

生成一本书属于提供非有形载体上的数字内容，其履行立即开始。在撤销期内启动生成，即表示用户明确要求立即履行服务，并确认对由此使用的点数丧失撤销权（法国消费者法典第 L221-28 条第 13 项）。在期限内撤销的情况下，未使用的点数仍可退款。

撤销表格范本：「致 Escape Game Book（contact@escapegamebook.com）：本人特此通知，撤销于 [日期] 订购的 Escape Game Book 订阅合同。姓名、账户电子邮件地址、日期。」

8. 知识产权与生成内容

本网站及其品牌、标志、文本、代码和设计受保护，仍属于我们或我们合作伙伴的财产。禁止任何未经授权的复制。

用户保留其提供的元素（书名、描述、创意）的权利。用户授予我们非排他性的免费许可，仅用于处理这些元素以生成其书籍，并保证这些元素不侵犯第三方权利。

在法律允许的范围内，我们将我们可能对应用户请求生成的书籍（文本、谜题、插图、封面、KDP 资料页）享有的全部权利转让给用户。用户可以自由复制、出版、印刷、销售和改编它们，责任由其自行承担。用户已获知，AI 生成的内容在某些国家可能不受版权保护，且可能为其他用户生成类似的内容。

除非通过 contact@escapegamebook.com 明确拒绝，我们可以将生成书籍的封面和页面作为示例展示，但不披露用户身份。

9. 禁止的使用

禁止使用本服务生成非法、诽谤、仇恨、暴力、色情、侵权、损害真实人物或煽动非法活动的内容；禁止规避技术或点数限制；禁止转售服务访问权限；禁止提取或批量复制网站内容；禁止干扰其运行。

在发生违规的情况下，我们保留拒绝或中断生成并暂停账户的权利，且不退还当次使用的点数。

10. 保证与责任

消费者享有适用于数字内容和服务的法定合规保证（法国消费者法典第 L224-25-12 条及后续条款）以及针对隐蔽瑕疵的保证（法国民法典第 1641 条及后续条款）。

我们采取合理的手段提供优质服务，但不保证生成的书籍没有错误、适合特定用途或获得商业成功。所示的生成时间（通常为几个小时）仅供参考。

我们不对间接损害、收入损失或使用生成书籍的后果（印刷、出版、在 Amazon KDP 等第三方平台上销售，其规则由用户自行负责遵守）承担责任。对于专业人士，除重大过失或人身伤害外，我们的责任以最近十二个月内支付的金额为限。

对于可归责于我们的第三方供应商或法国民法典第 1218 条意义上的不可抗力所导致的故障，我们不承担责任。

11. 个人数据

个人数据的处理在我们的隐私政策中有详细说明，该政策是本条款不可分割的一部分。

12. 投诉与消费者调解

任何投诉均可发送至 contact@escapegamebook.com。我们承诺在 15 个工作日内答复。

根据法国消费者法典第 L611-1 条及后续条款，如果在书面投诉后两个月内未找到友好解决方案，消费者可以免费将事项提交给我们所加入的消费者调解机构；其详细信息可通过 contact@escapegamebook.com 索取，并包含在我们对任何投诉的答复中。

13. 适用法律与争议

本条款受法国法律管辖。如发生争议，双方首先寻求友好解决方案。若未能达成，法国法院拥有管辖权；消费者可以自行选择向根据法国民事诉讼法典具有属地管辖权的法院之一，或向其订立合同时居住地的法院提起诉讼。

如果本条款的某一条款被宣布无效或不可执行，其他条款仍完全有效。