বিক্রয় ও ব্যবহারের শর্তাবলি

1. উদ্দেশ্য ও পরিধি

শর্তাবলি Escape Game Book এবং সাইট ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তির (“ব্যবহারকারী”, “আপনি”) অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে, তিনি সাইট ব্রাউজ করুন, বিনামূল্যে প্রিভিউ তৈরি করুন বা কোনো পেইড প্ল্যান সাবস্ক্রাইব করুন।

সেবাটি ভোক্তা ও পেশাদার উভয়ের জন্য (লেখক, KDP প্রকাশক, শিক্ষক, ইভেন্ট আয়োজক)। ভোক্তাদের জন্য নির্দিষ্ট বিধান (প্রত্যাহারের অধিকার, সামঞ্জস্যের আইনি ওয়ারেন্টি, মধ্যস্থতা) শুধুমাত্র তাদের ব্যবসা বা পেশার বাইরের উদ্দেশ্যে কাজ করা স্বাভাবিক ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

অর্ডারের দিনে বলবৎ শর্তাবলিই প্রযোজ্য। আমরা সেগুলো সংশোধন করতে পারি; বর্তমান সংস্করণের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে দেওয়া থাকে এবং কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 30 দিন আগে সাবস্ক্রাইবারদের ইমেলে জানানো হয়। যে সাবস্ক্রাইবার তা মেনে নেন না, তিনি সেই তারিখের আগে বিনামূল্যে বাতিল করতে পারেন।

2. সেবার বিবরণ

Escape Game Book কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে এবং ব্যবহারকারীর বেছে নেওয়া প্যারামিটার (স্তর, ধাঁধার ধরন, ভাষা, ভিজ্যুয়াল স্টাইল, পৃষ্ঠার সংখ্যা, শিরোনাম ও বিবরণ) থেকে সম্পূর্ণ এসকেপ গেম বই তৈরি করে: অধ্যায়ে বিভক্ত কাহিনি, পরস্পর সংযুক্ত ধাঁধা, সমাধানের পৃষ্ঠা, প্রতি পৃষ্ঠায় একটি ইলাস্ট্রেশন, প্রচ্ছদ প্রস্তাব, একটি Amazon KDP লিস্টিং তথ্যপত্র ও একটি প্রিন্ট-রেডি PDF ফাইল।

একটি বই কনফিগার করা ও তার সারসংক্ষেপ দেখা (“বিনামূল্যে প্রিভিউ”) অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট কোনোটাই লাগে না। সম্পূর্ণ বই তৈরি করতে একটি অ্যাকাউন্ট ও পর্যাপ্ত ক্রেডিট সহ একটি প্ল্যান প্রয়োজন: একটি বইয়ে প্রতি পৃষ্ঠায় 1 ক্রেডিট লাগে, 40 থেকে 160 পৃষ্ঠার জন্য।

বিষয়বস্তু জেনারেটিভ AI মডেল দ্বারা তৈরি। স্বয়ংক্রিয় যাচাই সত্ত্বেও এতে ত্রুটি, অসংগতি বা ভুল থাকতে পারে। যেকোনো ব্যবহার, প্রকাশ বা বিক্রির আগে বইটি প্রুফরিড ও যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম ও তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারদের (AI মডেল, হোস্টিং, পেমেন্ট) বিভ্রাট সাপেক্ষে সেবাটি নিরবচ্ছিন্নভাবে উপলব্ধ। একটি আধুনিক ব্রাউজার ও ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন; কোনো সফটওয়্যার ইনস্টল করতে হয় না।

3. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট

Google বা Microsoft দিয়ে সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়; আমরা কোনো পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। ব্যবহারকারীকে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে, অথবা তার আইনি অভিভাবকের অনুমতি থাকতে হবে, এবং সঠিক তথ্য দিতে হবে।

অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত। ব্যবহারকারী তার অ্যাক্সেস তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা এবং তার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য দায়ী। কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে তিনি অবিলম্বে আমাদের জানাবেন contact@escapegamebook.com-এ।

শর্তাবলি লঙ্ঘন, প্রতারণা, সেবার অপব্যবহার বা বেআইনি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি, জরুরি ক্ষেত্র ছাড়া ইমেলে জানানোর পরে। ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

4. প্ল্যান, মূল্য ও ক্রেডিট

প্ল্যানগুলো (Basic, Pro, Expert) মূল্য পৃষ্ঠায় বর্ণিত। প্রতিটি প্ল্যান মাসিক বা বার্ষিক সময়কালে নির্দিষ্ট সংখ্যক ক্রেডিট ও বৈশিষ্ট্য (সাদা-কালো বই, রঙিন বই, 100 পৃষ্ঠার বেশি বই) প্রদান করে।

মূল্য ইউরোতে দেখানো হয়, সব কর সহ। তথ্যের জন্য মার্কিন ডলারে একটি আনুমানিক পরিমাণ দেখানো হতে পারে; বিলিং ইউরোতে হয় এবং চার্জকৃত পরিমাণ বিনিময় হার ও আপনার ব্যাংকের প্রযোজ্য ফি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে; নতুন মূল্য চলমান প্ল্যানে শুধু পরবর্তী নবায়নে প্রযোজ্য হয়, কমপক্ষে 30 দিন আগে সাবস্ক্রাইবারকে ইমেলে জানানোর পরে।

প্রতিটি সাবস্ক্রিপশন সময়কালের শুরুতে ক্রেডিট দেওয়া হয়। অব্যবহৃত ক্রেডিট সংরক্ষিত থাকে এবং প্ল্যান সক্রিয় থাকা পর্যন্ত জমা হতে থাকে। প্ল্যানের মেয়াদ শেষ হলে বা বাতিল হলে সেগুলো হারিয়ে যায় এবং ফেরত, অর্থে রূপান্তর বা তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করা যায় না।

জেনারেশন শুরু করার সময় একটি বইয়ের ক্রেডিট কেটে নেওয়া হয়। আমাদের কারণে জেনারেশন ব্যর্থ হলে ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা contact@escapegamebook.com-এ অনুরোধে ফেরত দেওয়া হয়।

5. অর্ডার ও পেমেন্ট

সাবস্ক্রিপশন অনলাইনে করা হয়: প্ল্যান ও বিলিং সময়কাল বেছে নিন, সারসংক্ষেপ যাচাই করুন, তারপর আমাদের প্রোভাইডার Stripe-এর মাধ্যমে কার্ড দিয়ে নিরাপদে পেমেন্ট করুন। পেমেন্ট যাচাই হওয়ার পরে অর্ডার চূড়ান্ত; একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠানো হয় এবং ক্রেডিট সাথে সাথে পাওয়া যায়।

আমরা কোনো কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না: তা শুধুমাত্র PCI DSS প্রত্যয়িত Stripe দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। নবায়নের চার্জ ব্যর্থ হলে পরিস্থিতির সমাধান না হওয়া পর্যন্ত পেইড বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস স্থগিত থাকে।

ইনভয়েস যেকোনো সময় আমার ইনভয়েস-এ পাওয়া যায়।

6. মেয়াদ, নবায়ন ও বাতিলকরণ

নির্বাচিত বিলিং সময়কাল অনুযায়ী প্ল্যান এক মাস বা এক বছরের জন্য নেওয়া হয় এবং বাতিল না করা হলে একই মেয়াদের জন্য স্বয়ংক্রিয় চার্জের মাধ্যমে নীরবে নবায়ন হয়।

সাবস্ক্রাইবার যেকোনো সময়, বিনামূল্যে ও কারণ ছাড়াই, আমার সাবস্ক্রিপশন পৃষ্ঠা থেকে (ফরাসি ভোক্তা আইনের L215-1-1 ধারায় বিধৃত অনলাইন বাতিলকরণ সুবিধা) অথবা contact@escapegamebook.com-এ ইমেলের মাধ্যমে বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ ইতিমধ্যে পরিশোধিত সময়কালের শেষে কার্যকর হয়; সেই তারিখ পর্যন্ত ক্রেডিট ব্যবহারযোগ্য থাকে এবং তারপর হারিয়ে যায়।

বার্ষিক প্ল্যানের ক্ষেত্রে, ফরাসি ভোক্তা আইনের L215-1 ধারা অনুযায়ী, আমরা চলমান সময়কাল শেষ হওয়ার তিন মাসের আগে নয় এবং এক মাসের পরে নয়, সাবস্ক্রাইবারকে চুক্তি নবায়ন না করার সম্ভাবনার বিষয়ে ইমেলে জানাই।

আমরা 30 দিনের নোটিশে সেবা বন্ধ করতে পারি; পরিশোধিত ও অব্যবহৃত সময়কাল তখন আনুপাতিক হারে ফেরত দেওয়া হয়।

7. প্রত্যাহারের অধিকার

ফরাসি ভোক্তা আইনের L221-18 ও পরবর্তী ধারা অনুযায়ী, ভোক্তারা সাবস্ক্রাইব করার 14 দিনের মধ্যে কোনো কারণ না দেখিয়ে contact@escapegamebook.com-এ লিখে বা নিচের নমুনা ব্যবহার করে তাদের প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার 14 দিনের মধ্যে একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।

একটি বই তৈরি করা হলো বস্তুগত মাধ্যমে সরবরাহ করা হয় না এমন ডিজিটাল বিষয়বস্তু সরবরাহ, যার সম্পাদন অবিলম্বে শুরু হয়। প্রত্যাহারের সময়কালে জেনারেশন শুরু করে ব্যবহারকারী সেবার অবিলম্বে সম্পাদনের স্পষ্ট অনুরোধ করেন এবং এভাবে ব্যবহৃত ক্রেডিটের জন্য তার প্রত্যাহারের অধিকার হারানোর কথা স্বীকার করেন (ফরাসি ভোক্তা আইনের L221-28, 13° ধারা)। সময়সীমার মধ্যে প্রত্যাহারের ক্ষেত্রে অব্যবহৃত ক্রেডিট ফেরতযোগ্য থাকে।

নমুনা প্রত্যাহার ফর্ম: “Escape Game Book (contact@escapegamebook.com) বরাবর: আমি এতদ্বারা জানাচ্ছি যে [তারিখ] তারিখে অর্ডার করা Escape Game Book সাবস্ক্রিপশনের চুক্তি থেকে আমি প্রত্যাহার করছি। নাম, অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা, তারিখ।”

8. মেধাস্বত্ব ও তৈরি বিষয়বস্তু

সাইট, এর ব্র্যান্ড, লোগো, লেখা, কোড ও ডিজাইন সুরক্ষিত এবং আমাদের বা আমাদের অংশীদারদের সম্পত্তি থাকে। যেকোনো অননুমোদিত পুনরুৎপাদন নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী তার দেওয়া উপাদানের (শিরোনাম, বিবরণ, আইডিয়া) অধিকার বজায় রাখেন। তিনি শুধুমাত্র তার বই তৈরির উদ্দেশ্যে সেগুলো প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের একটি অ-একচেটিয়া, বিনামূল্যের লাইসেন্স দেন এবং নিশ্চিত করেন যে সেগুলো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না।

আইন যতদূর অনুমতি দেয়, ব্যবহারকারীর অনুরোধে তৈরি বইগুলোতে (লেখা, ধাঁধা, ইলাস্ট্রেশন, প্রচ্ছদ, KDP তথ্যপত্র) আমাদের যে অধিকার থাকতে পারে তা আমরা ব্যবহারকারীকে হস্তান্তর করি। ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে সেগুলো স্বাধীনভাবে পুনরুৎপাদন, প্রকাশ, প্রিন্ট, বিক্রি ও রূপান্তর করতে পারেন। তাকে জানানো হচ্ছে যে AI দিয়ে তৈরি বিষয়বস্তু কিছু দেশে কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত নাও হতে পারে এবং অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য অনুরূপ বিষয়বস্তু তৈরি হতে পারে।

contact@escapegamebook.com-এ স্পষ্টভাবে আপত্তি না জানালে, আমরা ব্যবহারকারীর পরিচয় প্রকাশ না করে তৈরি বইয়ের প্রচ্ছদ ও পৃষ্ঠা উদাহরণ হিসেবে দেখাতে পারি।

9. নিষিদ্ধ ব্যবহার

বেআইনি, মানহানিকর, ঘৃণামূলক, সহিংস, পর্নোগ্রাফিক, অধিকার লঙ্ঘনকারী, বাস্তব ব্যক্তির ক্ষতিকর বা অবৈধ কার্যকলাপে উসকানিমূলক বিষয়বস্তু তৈরিতে সেবা ব্যবহার করা; প্রযুক্তিগত বা ক্রেডিটের সীমা এড়ানো; সেবায় অ্যাক্সেস পুনর্বিক্রয় করা; সাইটের বিষয়বস্তু আহরণ বা ব্যাপকভাবে পুনরুৎপাদন করা; এর কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানো নিষিদ্ধ।

লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা একটি জেনারেশন প্রত্যাখ্যান বা বন্ধ করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি, সেই উপলক্ষে ব্যবহৃত ক্রেডিট ফেরত না দিয়ে।

10. ওয়ারেন্টি ও দায়

ভোক্তারা ডিজিটাল বিষয়বস্তু ও সেবায় প্রযোজ্য সামঞ্জস্যের আইনি ওয়ারেন্টি (ফরাসি ভোক্তা আইনের L224-25-12 ও পরবর্তী ধারা) এবং গোপন ত্রুটির বিরুদ্ধে ওয়ারেন্টি (ফরাসি দেওয়ানি আইনের 1641 ও পরবর্তী ধারা) পান।

আমরা মানসম্মত সেবা দিতে যুক্তিসংগত উপায় ব্যবহার করি, তবে নিশ্চয়তা দিই না যে তৈরি বইগুলো ত্রুটিমুক্ত, কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগী বা বাণিজ্যিকভাবে সফল হবে। উল্লিখিত জেনারেশনের সময় (সাধারণত কয়েক ঘণ্টা) আনুমানিক।

পরোক্ষ ক্ষতি, রাজস্ব হারানো বা তৈরি বইয়ের ব্যবহারের পরিণতির (প্রিন্ট, প্রকাশ, Amazon KDP-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে বিক্রি, যাদের নিয়মের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর) জন্য আমাদের দায়ী করা যাবে না। পেশাদারদের প্রতি, এবং গুরুতর অবহেলা বা শারীরিক আঘাতের ক্ষেত্র ছাড়া, আমাদের দায় গত বারো মাসে পরিশোধিত পরিমাণে সীমাবদ্ধ।

আমাদের তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারদের কারণে বা ফরাসি দেওয়ানি আইনের 1218 ধারার অর্থে অপ্রতিরোধ্য কারণে সৃষ্ট বিভ্রাটের জন্য আমরা দায়ী নই।

11. ব্যক্তিগত তথ্য

ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত, যা এই শর্তাবলির অবিচ্ছেদ্য অংশ।

12. অভিযোগ ও ভোক্তা মধ্যস্থতা

যেকোনো অভিযোগ contact@escapegamebook.com-এ পাঠানো যায়। আমরা 15 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ফরাসি ভোক্তা আইনের L611-1 ও পরবর্তী ধারা অনুযায়ী, লিখিত অভিযোগের দুই মাসের মধ্যে কোনো সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান না হলে, ভোক্তা বিনামূল্যে আমাদের যুক্ত ভোক্তা মধ্যস্থতাকারীর কাছে বিষয়টি উত্থাপন করতে পারেন; তাদের বিবরণ contact@escapegamebook.com-এ অনুরোধে দেওয়া হয় এবং যেকোনো অভিযোগের উত্তরে অন্তর্ভুক্ত থাকে।

13. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলি ফরাসি আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। বিরোধের ক্ষেত্রে পক্ষগুলো প্রথমে একটি সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খোঁজে। তা না হলে ফরাসি আদালতের এখতিয়ার থাকে; ভোক্তারা তাদের পছন্দ অনুযায়ী ফরাসি দেওয়ানি কার্যবিধি অনুসারে আঞ্চলিক এখতিয়ারসম্পন্ন আদালতে অথবা চুক্তি সম্পাদনের সময় তারা যেখানে বাস করতেন সেই স্থানের আদালতে মামলা করতে পারেন।

শর্তাবলির কোনো ধারা বাতিল বা অপ্রয়োগযোগ্য ঘোষিত হলে অন্য ধারাগুলো সম্পূর্ণ বলবৎ থাকে।