Warunki sprzedaży i użytkowania

1. Przedmiot i zakres

Warunki określają prawa i obowiązki Escape Game Book oraz każdej osoby korzystającej ze strony („użytkownik”, „Ty”), niezależnie od tego, czy przegląda stronę, tworzy darmowy podgląd, czy wykupuje płatny plan.

Usługa jest przeznaczona zarówno dla konsumentów, jak i profesjonalistów (autorów, wydawców KDP, nauczycieli, organizatorów wydarzeń). Postanowienia dotyczące konsumentów (prawo odstąpienia, ustawowa gwarancja zgodności, mediacja) mają zastosowanie wyłącznie do osób fizycznych działających w celach niezwiązanych z ich działalnością handlową lub zawodową.

Zastosowanie mają Warunki obowiązujące w dniu złożenia zamówienia. Możemy je zmieniać; aktualna wersja jest opatrzona datą u góry strony, a subskrybenci są informowani e-mailem o każdej istotnej zmianie co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Subskrybent, który jej nie akceptuje, może bezpłatnie anulować subskrypcję przed tą datą.

2. Opis usługi

Escape Game Book generuje, za pomocą sztucznej inteligencji i na podstawie parametrów wybranych przez użytkownika (poziom, styl zagadek, język, styl wizualny, liczba stron, tytuł i opis), kompletne książki escape game: fabułę w rozdziałach, zagadki połączone w łańcuch, strony rozwiązań, jedną ilustrację na stronę, propozycje okładek, kartę oferty Amazon KDP oraz plik PDF gotowy do druku.

Konfiguracja książki i podgląd jej podsumowania („darmowy podgląd”) nie wymagają ani konta, ani płatności. Wygenerowanie kompletnej książki wymaga konta i planu z wystarczającą liczbą kredytów: książka kosztuje 1 kredyt za stronę, przy 40 do 160 stronach.

Treść jest tworzona przez generatywne modele AI. Pomimo automatycznych kontroli może zawierać błędy, niespójności lub nieścisłości. Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za korektę i zatwierdzenie książki przed jakimkolwiek użyciem, publikacją lub sprzedażą.

Usługa jest dostępna w sposób ciągły, z zastrzeżeniem prac konserwacyjnych i awarii dostawców zewnętrznych (modele AI, hosting, płatności). Wymagane są aktualna przeglądarka i połączenie z Internetem; nie trzeba instalować żadnego oprogramowania.

3. Konto użytkownika

Konto zakłada się, logując się przez Google lub Microsoft; nie przechowujemy żadnego hasła. Użytkownik musi być pełnoletni lub mieć zgodę opiekuna prawnego i podać prawdziwe informacje.

Konto jest osobiste. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych dostępowych oraz za wszelką aktywność prowadzoną z jego konta. O każdym nieuprawnionym użyciu informuje nas niezwłocznie pod adresem contact@escapegamebook.com.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto w przypadku naruszenia Warunków, oszustwa, nadużywania usługi lub użycia niezgodnego z prawem, po powiadomieniu e-mailem, z wyjątkiem przypadków pilnych. Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta.

4. Plany, ceny i kredyty

Plany (Basic, Pro, Expert) są opisane na stronie Cennik. Każdy plan przyznaje, na okres miesięczny lub roczny, określoną liczbę kredytów i funkcji (książki czarno-białe, książki kolorowe, książki ponad 100 stron).

Ceny podane są w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków. Orientacyjna kwota w dolarach amerykańskich może być wyświetlana informacyjnie; rozliczenie odbywa się w euro, a pobrana kwota może się różnić w zależności od kursu wymiany i opłat stosowanych przez Twój bank. Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie; nowa cena ma zastosowanie do bieżących planów dopiero przy ich kolejnym odnowieniu, po poinformowaniu subskrybenta e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

Kredyty są przyznawane na początku każdego okresu subskrypcji. Niewykorzystane kredyty są zachowywane i kumulują się, dopóki plan jest aktywny. Przepadają z chwilą wygaśnięcia lub anulowania planu i nie mogą być zwrócone, zamienione na pieniądze ani przekazane osobie trzeciej.

Kredyty za książkę są pobierane w momencie uruchomienia jej generowania. Jeśli generowanie nie powiedzie się z przyczyn leżących po naszej stronie, kredyty są zwracane automatycznie lub na żądanie pod adresem contact@escapegamebook.com.

5. Zamówienie i płatność

Subskrypcję wykupuje się online: wybierz plan i okres rozliczeniowy, sprawdź podsumowanie, a następnie zapłać bezpiecznie kartą za pośrednictwem naszego dostawcy Stripe. Zamówienie jest ostateczne po zatwierdzeniu płatności; wysyłany jest e-mail z potwierdzeniem, a kredyty są dostępne natychmiast.

Nie przechowujemy żadnych danych kart: są one przetwarzane wyłącznie przez Stripe, posiadającego certyfikat PCI DSS. Jeśli pobranie opłaty za odnowienie nie powiedzie się, dostęp do płatnych funkcji zostaje zawieszony do czasu wyjaśnienia sytuacji.

Faktury są dostępne w dowolnym momencie w zakładce Moje faktury.

6. Czas trwania, odnowienie i anulowanie

Plan jest wykupywany na jeden miesiąc lub jeden rok, w zależności od wybranego okresu rozliczeniowego, i odnawia się automatycznie na ten sam okres, przez automatyczne pobranie opłaty, chyba że zostanie anulowany.

Subskrybent może anulować subskrypcję w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez podawania przyczyny, ze strony Moja subskrypcja (funkcja anulowania online przewidziana w artykule L215-1-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego) lub e-mailem na adres contact@escapegamebook.com. Anulowanie staje się skuteczne z końcem opłaconego już okresu; kredyty pozostają do wykorzystania do tej daty, a następnie przepadają.

W przypadku planów rocznych, zgodnie z artykułem L215-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, informujemy subskrybenta e-mailem o możliwości nieodnawiania umowy, nie wcześniej niż trzy miesiące i nie później niż jeden miesiąc przed końcem bieżącego okresu.

Możemy zakończyć świadczenie usługi z 30-dniowym wypowiedzeniem; opłacone i niewykorzystane okresy są wówczas zwracane proporcjonalnie.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z artykułami L221-18 i następnymi francuskiego Kodeksu konsumenckiego konsumenci mają 14 dni od wykupienia subskrypcji na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny, pisząc na adres contact@escapegamebook.com lub korzystając z poniższego wzoru. Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania żądania, tą samą metodą płatności.

Wygenerowanie książki stanowi dostarczenie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, których wykonanie rozpoczyna się natychmiast. Uruchamiając generowanie w okresie odstąpienia, użytkownik wyraźnie żąda natychmiastowego wykonania usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia w odniesieniu do tak wykorzystanych kredytów (artykuł L221-28, 13° francuskiego Kodeksu konsumenckiego). Niewykorzystane kredyty podlegają zwrotowi w przypadku odstąpienia w terminie.

Wzór formularza odstąpienia: „Do Escape Game Book (contact@escapegamebook.com): Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy subskrypcji Escape Game Book zamówionej dnia [data]. Imię i nazwisko, adres e-mail konta, data.”

8. Własność intelektualna i wygenerowane treści

Strona, jej marka, logo, teksty, kod i projekt graficzny są chronione i pozostają naszą własnością lub własnością naszych partnerów. Wszelkie nieuprawnione powielanie jest zabronione.

Użytkownik zachowuje prawa do dostarczanych przez siebie elementów (tytuł, opis, pomysły). Udziela nam niewyłącznej, bezpłatnej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w celu wygenerowania jego książki i gwarantuje, że nie naruszają one praw osób trzecich.

Przenosimy na użytkownika, w zakresie dozwolonym przez prawo, wszelkie prawa, jakie możemy posiadać do książek wygenerowanych na jego żądanie (teksty, zagadki, ilustracje, okładki, karta KDP). Użytkownik może je swobodnie powielać, publikować, drukować, sprzedawać i adaptować, na własną wyłączną odpowiedzialność. Zostaje poinformowany, że treści generowane przez AI mogą nie podlegać ochronie prawnoautorskiej w niektórych krajach oraz że podobne treści mogą zostać wygenerowane dla innych użytkowników.

O ile użytkownik wyraźnie nie odmówi pod adresem contact@escapegamebook.com, możemy prezentować okładki i strony wygenerowanych książek jako przykłady, bez ujawniania tożsamości użytkownika.

9. Zabronione użycia

Zabrania się korzystania z usługi w celu tworzenia treści niezgodnych z prawem, zniesławiających, nienawistnych, brutalnych, pornograficznych, naruszających prawa, szkodliwych dla rzeczywistych osób lub nawołujących do nielegalnych działań; obchodzenia ograniczeń technicznych lub limitów kredytów; odsprzedaży dostępu do usługi; wyodrębniania lub masowego powielania treści strony; zakłócania jej działania.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub przerwania generowania oraz do zawieszenia konta w przypadku naruszenia, bez zwrotu kredytów wykorzystanych przy tej okazji.

10. Gwarancje i odpowiedzialność

Konsumenci korzystają z ustawowej gwarancji zgodności mającej zastosowanie do treści i usług cyfrowych (artykuły L224-25-12 i następne francuskiego Kodeksu konsumenckiego) oraz z gwarancji z tytułu wad ukrytych (artykuły 1641 i następne francuskiego Kodeksu cywilnego).

Dokładamy rozsądnych starań, aby świadczyć usługę wysokiej jakości, ale nie gwarantujemy, że wygenerowane książki będą wolne od błędów, przydatne do określonego celu ani że odniosą sukces komercyjny. Podane czasy generowania (zwykle kilka godzin) mają charakter orientacyjny.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę przychodów ani za skutki użycia wygenerowanych książek (druk, publikacja, sprzedaż na platformach zewnętrznych takich jak Amazon KDP, których zasady pozostają wyłączną odpowiedzialnością użytkownika). Wobec profesjonalistów, z wyjątkiem rażącego niedbalstwa lub szkody na osobie, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwot zapłaconych w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy.

Nie ponosimy odpowiedzialności za awarie leżące po stronie naszych dostawców zewnętrznych ani za siłę wyższą w rozumieniu artykułu 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego.

11. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych jest opisane w naszej polityce prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków.

12. Reklamacje i mediacja konsumencka

Każdą reklamację można przesłać na adres contact@escapegamebook.com. Zobowiązujemy się odpowiedzieć w ciągu 15 dni roboczych.

Zgodnie z artykułami L611-1 i następnymi francuskiego Kodeksu konsumenckiego, jeśli w ciągu dwóch miesięcy od pisemnej reklamacji nie zostanie znalezione polubowne rozwiązanie, konsument może bezpłatnie zwrócić się do mediatora konsumenckiego, do którego przystąpiliśmy; jego dane są udostępniane na żądanie pod adresem contact@escapegamebook.com i zawarte w naszej odpowiedzi na każdą reklamację.

13. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu strony najpierw poszukują rozwiązania polubownego. W przeciwnym razie właściwe są sądy francuskie; konsumenci mogą wnieść sprawę, według własnego wyboru, do jednego z sądów właściwych miejscowo na podstawie francuskiego Kodeksu postępowania cywilnego lub do sądu miejsca, w którym zamieszkiwali w chwili zawarcia umowy.

Jeśli którakolwiek klauzula Warunków zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, pozostałe klauzule zachowują pełną moc.