Försäljnings- och användarvillkor

1. Syfte och tillämpningsområde

Villkoren fastställer rättigheterna och skyldigheterna för Escape Game Book och för alla som använder webbplatsen (”användaren”, ”du”), oavsett om de surfar på webbplatsen, skapar en gratis förhandsvisning eller tecknar en betald plan.

Tjänsten riktar sig till både konsumenter och näringsidkare (författare, KDP-utgivare, lärare, evenemangsarrangörer). Bestämmelser som är specifika för konsumenter (ångerrätt, lagstadgad garanti om avtalsenlighet, medling) gäller endast fysiska personer som handlar för ändamål utanför sin närings- eller yrkesverksamhet.

De tillämpliga Villkoren är de som gäller på beställningsdagen. Vi kan ändra dem; den aktuella versionen är daterad högst upp på sidan och prenumeranter informeras via e-post om varje väsentlig ändring minst 30 dagar innan den träder i kraft. En prenumerant som inte godtar ändringen kan säga upp kostnadsfritt före det datumet.

2. Beskrivning av tjänsten

Escape Game Book genererar, med hjälp av artificiell intelligens och utifrån de parametrar användaren valt (nivå, gåtstil, språk, visuell stil, antal sidor, titel och beskrivning), kompletta escape game-böcker: en handling i kapitel, sammanlänkade gåtor, lösningssidor, en illustration per sida, omslagsförslag, ett produktblad för Amazon KDP och en tryckfärdig PDF-fil.

Att ställa in en bok och se dess sammanfattning (”gratis förhandsvisning”) kräver varken konto eller betalning. Att generera den kompletta boken kräver ett konto och en plan med tillräckligt med krediter: en bok kostar 1 kredit per sida, för 40 till 160 sidor.

Innehållet produceras av generativa AI-modeller. Trots automatiska kontroller kan det innehålla fel, inkonsekvenser eller felaktigheter. Användaren förblir ansvarig för att korrekturläsa och validera boken före all användning, publicering eller försäljning.

Tjänsten är tillgänglig kontinuerligt, med förbehåll för underhållsarbeten och driftstörningar hos tredjepartsleverantörer (AI-modeller, hosting, betalning). En modern webbläsare och en internetanslutning krävs; ingen programvara behöver installeras.

3. Användarkonto

Ett konto öppnas genom inloggning med Google eller Microsoft; vi lagrar inget lösenord. Användaren måste vara myndig, eller ha tillstånd från sin vårdnadshavare, och lämna korrekta uppgifter.

Kontot är personligt. Användaren ansvarar för att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker från kontot. Användaren informerar oss utan dröjsmål om all obehörig användning på contact@escapegamebook.com.

Vi kan stänga av eller avsluta ett konto vid brott mot Villkoren, bedrägeri, missbruk av tjänsten eller olaglig användning, efter meddelande via e-post utom i brådskande fall. Användaren kan när som helst begära att kontot raderas.

4. Planer, priser och krediter

Planerna (Basic, Pro, Expert) beskrivs på sidan Priser. Varje plan ger, per månads- eller årsperiod, ett antal krediter och funktioner (svartvita böcker, färgböcker, böcker på över 100 sidor).

Priserna anges i euro, inklusive alla skatter. Ett ungefärligt belopp i amerikanska dollar kan visas i informationssyfte; faktureringen sker i euro och det debiterade beloppet kan variera med växelkursen och de avgifter din bank tillämpar. Priserna kan ändras när som helst; ett nytt pris gäller för pågående planer först vid nästa förnyelse, efter att prenumeranten informerats via e-post minst 30 dagar i förväg.

Krediterna tilldelas i början av varje prenumerationsperiod. Oanvända krediter behålls och sparas så länge planen är aktiv. De går förlorade när planen löper ut eller sägs upp och kan varken återbetalas, omvandlas till pengar eller överlåtas till tredje part.

En boks krediter dras när dess generering startas. Om genereringen misslyckas av en orsak som kan tillskrivas oss återbetalas krediterna automatiskt eller på begäran till contact@escapegamebook.com.

5. Beställning och betalning

Prenumerationen tecknas online: välj plan och faktureringsperiod, kontrollera sammanfattningen och betala sedan säkert med kort via vår leverantör Stripe. Beställningen är slutgiltig när betalningen har godkänts; ett bekräftelsemejl skickas och krediterna är tillgängliga omedelbart.

Vi lagrar inga kortuppgifter: de behandlas uteslutande av Stripe, som är PCI DSS-certifierat. Om en förnyelsedebitering misslyckas stängs åtkomsten till de betalda funktionerna av tills situationen är löst.

Fakturorna finns tillgängliga när som helst under Mina fakturor.

6. Löptid, förnyelse och uppsägning

Planen tecknas för en månad eller ett år beroende på vald faktureringsperiod och förnyas automatiskt för samma tid, genom automatisk debitering, om den inte sägs upp.

Prenumeranten kan säga upp när som helst, kostnadsfritt och utan motivering, från sidan Min prenumeration (funktion för uppsägning online enligt artikel L215-1-1 i den franska konsumentlagen, Code de la consommation) eller via e-post till contact@escapegamebook.com. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den redan betalda perioden; krediterna kan användas fram till det datumet och går därefter förlorade.

För årsplaner informerar vi, i enlighet med artikel L215-1 i den franska konsumentlagen, prenumeranten via e-post om möjligheten att inte förnya avtalet, tidigast tre månader och senast en månad före slutet av den pågående perioden.

Vi kan upphöra med tjänsten med 30 dagars varsel; betalda och oanvända perioder återbetalas då proportionellt.

7. Ångerrätt

I enlighet med artikel L221-18 och följande i den franska konsumentlagen har konsumenter 14 dagar från tecknandet på sig att utöva sin ångerrätt, utan att ange skäl, genom att skriva till contact@escapegamebook.com eller använda formuläret nedan. Återbetalningen sker inom 14 dagar från mottagandet av begäran, med samma betalningsmetod.

Att generera en bok utgör tillhandahållande av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium och vars fullgörande påbörjas omedelbart. Genom att starta en generering under ångerfristen begär användaren uttryckligen att tjänsten fullgörs omedelbart och bekräftar att ångerrätten går förlorad för de krediter som därmed använts (artikel L221-28, 13° i den franska konsumentlagen). Oanvända krediter kan fortfarande återbetalas vid ånger inom fristen.

Mall för ångerblankett: ”Till Escape Game Book (contact@escapegamebook.com): Jag meddelar härmed att jag frånträder avtalet om prenumerationen på Escape Game Book som beställdes den [datum]. Namn, kontots e-postadress, datum.”

8. Immateriella rättigheter och genererat innehåll

Webbplatsen, dess varumärke, logotyp, texter, kod och design är skyddade och förblir vår eller våra partners egendom. All obehörig reproduktion är förbjuden.

Användaren behåller rättigheterna till de element hen tillhandahåller (titel, beskrivning, idéer). Användaren ger oss en icke-exklusiv, kostnadsfri licens att behandla dem enbart i syfte att generera boken och garanterar att de inte kränker tredje parts rättigheter.

Vi överlåter till användaren, i den utsträckning lagen tillåter, alla rättigheter vi kan inneha till de böcker som genererats på användarens begäran (texter, gåtor, illustrationer, omslag, KDP-blad). Användaren får fritt reproducera, publicera, trycka, sälja och bearbeta dem, på eget ansvar. Användaren informeras om att AI-genererat innehåll kanske inte skyddas av upphovsrätt i vissa länder och att liknande innehåll kan genereras för andra användare.

Om det inte uttryckligen avböjs på contact@escapegamebook.com får vi visa omslag och sidor från genererade böcker som exempel, utan att avslöja användarens identitet.

9. Förbjuden användning

Det är förbjudet att använda tjänsten för att producera innehåll som är olagligt, ärekränkande, hatiskt, våldsamt, pornografiskt, intrångsgörande, skadligt för verkliga personer eller som uppmuntrar till olaglig verksamhet; att kringgå tekniska begränsningar eller kreditbegränsningar; att sälja åtkomst till tjänsten vidare; att extrahera eller massreproducera webbplatsens innehåll; att störa dess drift.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en generering och att stänga av kontot vid överträdelse, utan återbetalning av de krediter som använts vid det tillfället.

10. Garantier och ansvar

Konsumenter omfattas av den lagstadgade garantin om avtalsenlighet för digitalt innehåll och digitala tjänster (artikel L224-25-12 och följande i den franska konsumentlagen) och av garantin mot dolda fel (artikel 1641 och följande i den franska civillagen, Code civil).

Vi använder rimliga medel för att tillhandahålla en tjänst av god kvalitet, men garanterar inte att de genererade böckerna är fria från fel, lämpade för ett visst ändamål eller kommersiellt framgångsrika. De angivna genereringstiderna (vanligtvis några timmar) är ungefärliga.

Vi kan inte hållas ansvariga för indirekta skador, inkomstbortfall eller följderna av användningen av genererade böcker (tryckning, publicering, försäljning på tredjepartsplattformar som Amazon KDP, vars regler användaren ensam ansvarar för). Gentemot näringsidkare, och utom vid grov vårdslöshet eller personskada, är vårt ansvar begränsat till de belopp som betalats under de senaste tolv månaderna.

Vi ansvarar inte för driftstörningar som kan tillskrivas våra tredjepartsleverantörer eller force majeure i den mening som avses i artikel 1218 i den franska civillagen.

11. Personuppgifter

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy, som utgör en integrerad del av Villkoren.

12. Klagomål och konsumentmedling

Alla klagomål kan skickas till contact@escapegamebook.com. Vi åtar oss att svara inom 15 arbetsdagar.

I enlighet med artikel L611-1 och följande i den franska konsumentlagen kan konsumenten, om ingen uppgörelse i godo nås inom två månader från ett skriftligt klagomål, kostnadsfritt vända sig till den konsumentmedlare vi är anslutna till; medlarens kontaktuppgifter lämnas på begäran på contact@escapegamebook.com och ingår i vårt svar på varje klagomål.

13. Tillämplig lag och tvister

Villkoren regleras av fransk lag. Vid tvist söker parterna först en uppgörelse i godo. Om det inte lyckas är franska domstolar behöriga; konsumenter kan, efter eget val, väcka talan vid en av de domstolar som har territoriell behörighet enligt den franska civilprocesslagen (Code de procédure civile) eller vid domstolen på den ort där de bodde när avtalet ingicks.

Om en klausul i Villkoren förklaras ogiltig eller inte kan göras gällande förblir de övriga klausulerna fullt gällande.