Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператором данных является Escape Game Book, издатель сайта escapegamebook.com. По любым вопросам о ваших данных: contact@escapegamebook.com.

2. Собираемые данные

Мы собираем только данные, необходимые для работы услуги:

• Аккаунт: адрес электронной почты, имя и фотография профиля, предоставленные Google или Microsoft при входе, технический идентификатор аккаунта.
• Книги: выбранные параметры (уровень, стиль головоломок, язык, визуальный стиль, количество страниц, название, описание) и созданный контент (тексты, иллюстрации, PDF).
• Подписка и оплата: идентификатор клиента Stripe, тариф, статус подписки, кредиты, счета. Данные карт обрабатываются исключительно Stripe и никогда не передаются нам.
• Переписка: письма, которые вы нам отправляете, и уведомления, которые мы отправляем вам.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы и отметки времени (журналы сервера), а также данные измерения аудитории, если вы принимаете соответствующие cookie-файлы.

Мы рекомендуем не указывать в названии или описании книги персональные данные третьих лиц, а также свои собственные сверх необходимого: эти тексты передаются поставщикам моделей ИИ для генерации.

3. Цели и правовые основания

• Предоставление услуги (создание аккаунта, генерация и хранение книг, скачивание PDF): исполнение договора.
• Управление подписками, платежами, счетами и бухгалтерским учётом: исполнение договора и правовые обязательства.
• Отправка вам уведомлений о ваших книгах и подписке: исполнение договора.
• Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, внутренняя статистика: законный интерес.
• Измерение аудитории сайта с помощью Google Analytics: ваше согласие, данное через баннер cookie-файлов и отзываемое в любой момент.
• Информирование вас о новых возможностях: законный интерес для наших клиентов (со ссылкой для отписки в каждом письме), в остальных случаях — согласие.

4. Получатели и обработчики

Ваши данные доступны уполномоченным сотрудникам издателя и следующим поставщикам, действующим по нашим инструкциям:

• Хостинг-провайдер сайта и данных.
• Google и Microsoft: аутентификация при входе в ваш аккаунт.
• Stripe: платежи, подписки и счета.
• Поставщики моделей ИИ (OpenAI, Stability AI, Google): генерация текстов и иллюстраций по параметрам вашей книги. Им передаются только эти параметры, но никогда ваша личность или адрес электронной почты.
• Google Analytics: измерение аудитории, только с вашего согласия.
• Поставщик услуг email-рассылки: доставка уведомлений.

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные. Они могут быть раскрыты органам власти в случаях, предусмотренных законом.

5. Передача за пределы Европейского союза

Некоторые поставщики (Google, Microsoft, Stripe, OpenAI, Stability AI) находятся в США или обрабатывают данные в США. Такая передача регулируется Рамочным соглашением о конфиденциальности данных между ЕС и США (EU–US Data Privacy Framework), если поставщик сертифицирован в его рамках, либо стандартными договорными положениями, принятыми Европейской комиссией.

6. Сроки хранения

• Данные аккаунта и созданные книги: пока вы зарегистрированы, затем 3 года после вашей последней активности, либо сразу после удаления аккаунта по вашему запросу.
• Счета и платёжные данные: 10 лет (обязательство по бухгалтерскому учёту).
• Технические журналы: не более 12 месяцев.
• Cookie-файлы измерения аудитории: не более 13 месяцев; ваш выбор согласия хранится 6 месяцев.

7. Cookie-файлы и трекеры

Сайт использует строго необходимый сессионный cookie-файл (вход, язык, черновик книги), не требующий согласия, и, только если вы их принимаете, cookie-файлы измерения аудитории Google Analytics.

Вы можете принять или отклонить последние через баннер, отображаемый при первом посещении, и изменить свой выбор в любое время по ссылке «Управление cookie-файлами» внизу страницы. Отказ никак не влияет на использование услуги.

8. Безопасность

Обмен данными шифруется (HTTPS), аутентификация делегирована Google или Microsoft (мы не храним пароли), а платежи доверены Stripe, имеющему сертификацию PCI DSS. Доступ к данным ограничен уполномоченными лицами.

9. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость ваших данных, а также право давать указания о судьбе ваших данных после вашей смерти. Вы можете отозвать своё согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на адрес contact@escapegamebook.com с адреса электронной почты вашего аккаунта; в случае сомнений может быть запрошено подтверждение личности. Мы отвечаем в течение одного месяца. Вы также можете запросить удаление своего аккаунта и книг.

Если вы считаете, что ваши права не соблюдаются, вы можете подать жалобу в CNIL (французский орган по защите данных), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France, www.cnil.fr.

10. Изменения

Настоящая политика может обновляться; дата последнего обновления указана в верхней части страницы. В случае существенного изменения вы будете уведомлены по электронной почте или сообщением на сайте.