Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é o Escape Game Book, editor de escapegamebook.com. Para qualquer questão sobre os seus dados: contact@escapegamebook.com.

2. Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados necessários ao funcionamento do serviço:

• Conta: endereço de e-mail, nome e fotografia de perfil fornecidos pelo Google ou pela Microsoft ao entrar, identificador técnico da conta.
• Livros: parâmetros escolhidos (nível, estilo de enigmas, idioma, estilo visual, número de páginas, título, descrição) e conteúdo gerado (textos, ilustrações, PDF).
• Subscrição e faturação: identificador de cliente Stripe, plano, estado da subscrição, créditos, faturas. Os dados de cartão são tratados exclusivamente pelo Stripe e nunca nos são transmitidos.
• Correspondência: e-mails que você nos envia e notificações que lhe enviamos.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas consultadas e datas/horas (registos do servidor), além dos dados de medição de audiência se você aceitar os cookies correspondentes.

Recomendamos que não introduza dados pessoais de terceiros, nem os seus próprios além do necessário, no título ou na descrição de um livro: estes textos são enviados aos fornecedores de modelos de IA para a geração.

3. Finalidades e bases jurídicas

• Prestação do serviço (criação de conta, geração e armazenamento dos livros, descarregamento dos PDF): execução do contrato.
• Gestão das subscrições, pagamentos, faturas e contabilidade: execução do contrato e obrigações legais.
• Envio de notificações sobre os seus livros e a sua subscrição: execução do contrato.
• Segurança do site, prevenção de fraudes e abusos, produção de estatísticas internas: interesse legítimo.
• Medição da audiência do site com o Google Analytics: o seu consentimento, dado através do aviso de cookies e revogável a qualquer momento.
• Informação sobre novas funcionalidades: interesse legítimo para os nossos clientes (com uma ligação para cancelar a subscrição em cada e-mail), consentimento nos restantes casos.

4. Destinatários e subcontratantes

Os seus dados são acessíveis ao pessoal autorizado do editor e aos seguintes prestadores, que atuam segundo as nossas instruções:

• Fornecedor de alojamento do site e dos dados.
• Google e Microsoft: autenticação ao entrar na sua conta.
• Stripe: pagamentos, subscrições e faturas.
• Fornecedores de modelos de IA (OpenAI, Stability AI, Google): geração de textos e de ilustrações a partir dos parâmetros do seu livro. Só estes parâmetros lhes são enviados, nunca a sua identidade ou o seu endereço de e-mail.
• Google Analytics: medição de audiência, apenas com o seu consentimento.
• Fornecedor de envio de e-mails: entrega das notificações.

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Podem ser comunicados às autoridades quando a lei o exigir.

5. Transferências para fora da União Europeia

Alguns prestadores (Google, Microsoft, Stripe, OpenAI, Stability AI) estão estabelecidos ou tratam dados nos Estados Unidos. Estas transferências são enquadradas pelo EU–US Data Privacy Framework, quando o prestador está certificado ao abrigo do mesmo, ou pelas cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia.

6. Prazos de conservação

• Dados da conta e livros gerados: enquanto você estiver registado, depois 3 anos após a sua última atividade, ou logo que a conta seja eliminada a seu pedido.
• Faturas e dados de faturação: 10 anos (obrigação contabilística).
• Registos técnicos: 12 meses no máximo.
• Cookies de medição de audiência: 13 meses no máximo; a sua escolha de consentimento é conservada durante 6 meses.

7. Cookies e rastreadores

O site utiliza um cookie de sessão estritamente necessário (início de sessão, idioma, rascunho do livro), dispensado de consentimento, e, apenas se você os aceitar, cookies de medição de audiência do Google Analytics.

Você pode aceitar ou recusar estes últimos através do aviso apresentado na sua primeira visita e alterar a sua escolha a qualquer momento com a ligação “Gerir cookies” no fundo da página. A recusa não tem qualquer efeito na sua utilização do serviço.

8. Segurança

As comunicações são encriptadas (HTTPS), a autenticação é delegada ao Google ou à Microsoft (não armazenamos nenhuma palavra-passe) e os pagamentos são confiados ao Stripe, que tem a certificação PCI DSS. O acesso aos dados está restrito às pessoas autorizadas.

9. Os seus direitos

Você dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como do direito de definir diretrizes sobre o destino dos mesmos após a sua morte. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para os exercer, escreva para contact@escapegamebook.com a partir do endereço de e-mail da sua conta; em caso de dúvida, pode ser pedido um comprovativo de identidade. Respondemos no prazo de um mês. Você pode igualmente pedir a eliminação da sua conta e dos seus livros.

Se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (autoridade francesa de proteção de dados), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, França, www.cnil.fr.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data da última atualização aparece no topo da página. Em caso de alteração significativa, você será informado por e-mail ou por uma mensagem no site.